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Forum - Vortragsinhalt 2012

Vortragsinhalt 2012
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Sie halten sich für innovativ? Dann kommunizieren Sie auch so mit Ihren Kunden! Neuer Ansatz zur Gewinnmaximierung und Kostenoptimierung durch smarte Kundenkommunikation - Dipl.-Inf. Peter Oros (Qualysoft)

Sie bieten sicherlich einzigartige Produkte und Dienstleistungen an. Sollten das nicht auch Ihre Kunden erfahren?

In den letzten Jahren hat sich der Anspruch hinsichtlich individueller Ansprache stark gewandelt - der Kunde ist einem permanenten Informationsüberfluss ausgesetzt und selektiert sehrt kritisch, welchen Inhalten er Aufmerksamkeit schenkt. Er redet mit, erwartet Flexibilität und möchte als Individuum anerkannt und befriedigt werden anstatt Bestandteil einer Datenbank zu sein. Im schriftlichen Kundendialog herrscht allerdings weitgehend die unpersönliche Massenansprache vor. Nicht dass Unternehmen den Bedarf an personalisierter Ansprache nicht erkennen würden, aber nur ein kleiner Prozentsatz setzt ihn auch in der Praxis um.

Wie können Sie nun jedem einzelnen Kunden das Gefühl geben, seine Interessen und Präferenzen zu kennen und ernst zu nehmen und das ganz ohne Mehraufwand?

Hier erfahren Sie es! Auf Basis langjähriger Erfahrungen zeigen wir Ihnen, wie  Sie ihre Kundenansprache gezielt individualisieren und damit mehr Marketingeffizienz, stärkere Kundenbindung sowie Cross- und Up-Selling-Potentiale erzielen können und obendrein noch Kosten sparen.

Dieser Beitrag wurde bereits 6 mal bearbeitet, zuletzt von »Peter Oros« (02.02.2012, 12:32)

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nzzlftRig (Gast)
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nzzlftRig (Gast)
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